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增值電信業(yè)務(wù)許可證

電信外呼牌照怎么辦理條件、材料、流程(2023辦事指南)

編輯:鄭州小美熊財稅 發(fā)表于 2024-01-26 10:27:37 瀏覽: 文章來源:未知
文章導(dǎo)讀:電信外呼牌照辦理提交方式,采用電子政務(wù)(線上申請)方式,通過“電信業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)”提交申請材料,1、企業(yè)自行辦理,2、委托專業(yè)第三方代辦理電信外呼牌照辦理,避免...

一、電信外呼牌照辦理提交方式

采用電子政務(wù)(線上申請)方式,通過“電信業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)”提交申請材料。不過一般情況下增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分為第一類增值電信業(yè)務(wù)許可證和第二類增值電信業(yè)務(wù)許可證)都是通過以下兩種方式辦理,自行辦理或者委托第三方代辦。

1、企業(yè)自行辦理

2、委托專業(yè)第三方代電信外呼牌照辦理(isp/idc/vpn/cdn/icp/edi/sp/呼叫中心許可證/電信外呼牌照)

區(qū)別在于:鑒于申請增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,流程復(fù)雜,材料審批嚴苛,企業(yè)內(nèi)部對電信外呼牌照辦理的國家管理政策及企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)類型不明確的情況下,避免企業(yè)因辦錯證,或者因申請經(jīng)驗匱乏,導(dǎo)致許可證拿證時間延長的話,建議企業(yè)委托專業(yè)服務(wù)機構(gòu)-小美熊,急客戶之所急,從時間、效率、專業(yè)度、可靠性等多種角度,助力企業(yè)快速拿證。

要知道,如果企業(yè)因分不清公司實際開展業(yè)務(wù)與所辦理證書是否匹配的話,一旦辦錯證,不僅會造成企業(yè)依舊處于無證經(jīng)營,無法開展業(yè)務(wù)之外,更是讓企業(yè)擔(dān)著隨時被查,沒收違法所得之外,公司業(yè)務(wù)責(zé)令整頓的風(fēng)險。當(dāng)然了,在確定選擇與小美熊合作之前,相比您已經(jīng)貨比三家,對比過同行業(yè)其他代辦理服務(wù)公司,不過小美熊小編要告訴您的是,很多跟你情況類似的公司最終以小美熊“專業(yè)、高效、可靠”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及口碑的緣故,選擇與小美熊合作。
 

電信外呼牌照辦理辦事指南2023

二、增值電信業(yè)務(wù)許可證具體分類

電信業(yè)務(wù)分為A基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和B增值電信業(yè)務(wù)兩種類型,其中增值電信業(yè)務(wù)分類有:

如:B.增值電信業(yè)務(wù)

B1第一類增值電信業(yè)務(wù)

B11互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)

B12內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)

B13國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)

B14互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

B2第二類增值電信業(yè)務(wù)

B21在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)

B22電信外呼牌照辦理

B23存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)

B24呼叫中心業(yè)務(wù)

B24-1國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)

B24-2離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

B25信息服務(wù)業(yè)務(wù)

B26編碼和規(guī)程轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)

B26-1域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)

開展以上電信業(yè)務(wù)就是需要電信外呼牌照辦理的。
 

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增值電信業(yè)務(wù)許可證具體分類

三、電信外呼牌照辦理法律依據(jù)

《中華人民共和國電信條例》(國務(wù)院令第291號)、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部第42號)、《電信業(yè)務(wù)分類目錄》(2015版)

四、電信外呼牌照辦理條件

申請經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)符合《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第六條規(guī)定的條件。

1、經(jīng)營者為依法設(shè)立獨立法人公司,法定代表人是中國大陸公民;

2、在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的,注冊資本最低限額為1000萬人民幣。

3、需提供至少3名人員近一個月社會保險證明;

4、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

5、經(jīng)營范圍帶有“電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣,各地工商局寫法不一,請咨詢小美熊顧問了解詳細要求。

6、各省市對網(wǎng)站內(nèi)容要求不一樣,請咨詢小美熊顧問了解詳細要求。

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五、電信外呼牌照辦理材料

申請辦理電信外呼牌照辦理的,應(yīng)當(dāng)向省通信管理局提交符合《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第八條規(guī)定的申請材料。

(一)公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等。

(二)公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

(三)公司概況包括:公司基本情況,擬從事增值電信業(yè)務(wù)的人員、場地和設(shè)施等情況。

(四)公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

(五)申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展、實施計劃和技術(shù)方案。

(六)為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

(七)信息安全保障措施。

(八)證明公司信譽的有關(guān)材料。

(九)公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

申請經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)依照法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門事先審核同意的,應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)主管部門審核同意的文件。

電信外呼牌照辦理材料

六、電信外呼牌照辦理審批時限

1、官方要求時間:自收到全部申請材料,且初步審核沒問題正式受理之日起60日內(nèi)審查完畢,作出批準或者不予批準的決定,頒發(fā)證書。

2、小美熊服務(wù)代辦時間:給我們基礎(chǔ)材料之后,30-40個工作日內(nèi)拿證。(專業(yè)技術(shù)材料由小美熊負責(zé)撰寫提交)

注:小美熊憑借多年電信外呼牌照辦理經(jīng)驗,在把控電信資質(zhì)申請時間上,經(jīng)驗頗豐,且因為專業(yè)團隊加持,均能根據(jù)企業(yè)具體情況定制方案,一次性收集材料,定制周密方案,為企業(yè)節(jié)省審核時間助力。
 

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七、電信外呼牌照辦理常見的解答

關(guān)于企業(yè)無需申請《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的業(yè)務(wù)形態(tài)

根據(jù)行政許可設(shè)定和實施法定的有關(guān)要求,申請增值電信業(yè)務(wù)許可證的企業(yè)需符合《電信條例》《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等有關(guān)規(guī)定設(shè)立的條件。不屬于依法必需取得許可的業(yè)務(wù)形態(tài),無需向我局提出申請。根據(jù)有關(guān)規(guī)定及工業(yè)和信息化部要求,下列業(yè)務(wù)形態(tài)無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

(一)企業(yè)利用自身網(wǎng)站并以自營方式直接銷售自身或其它企業(yè)的商品或服務(wù),無其它單位或個人以自身名義入駐該網(wǎng)站實施銷售行為的不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù))。

(二)企業(yè)利用自身網(wǎng)站自行發(fā)布與企業(yè)自身相關(guān)的信息,并非為其他單位或個人用戶發(fā)布信息提供平臺服務(wù)的,不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(信息服務(wù)業(yè)務(wù))。

(三)企業(yè)依托微信、支付寶、抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺的小程序、公眾號等形式經(jīng)營業(yè)務(wù),且無其他獨立運營平臺的,不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù))。

(四)企業(yè)依托自身互聯(lián)網(wǎng)平臺整合配置運輸資源,以承運人身份與托運人簽訂協(xié)議,委托實際承運人完成道路運輸經(jīng)營活動,不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(信息服務(wù)業(yè)務(wù))。

(五)以下三種情況不屬于經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù),無需申請經(jīng)營許可。

1.僅向自有客戶提供咨詢等服務(wù),不向第三方客戶提供相關(guān)服務(wù)。如銀行、保險、證券、物流、民航等服務(wù)型企業(yè)使用自己申請的95/96客戶服務(wù)短號碼開展自有業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)。

2.僅提供話務(wù)員等人力外包服務(wù),不組建呼叫中心系統(tǒng)。

3.僅提供代為建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)等技術(shù)服務(wù)。

八、關(guān)于《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》申領(lǐng)后的監(jiān)管的事宜

取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè),在法人、企業(yè)聯(lián)系人等聯(lián)系方式發(fā)生變更后,應(yīng)及時登陸工業(yè)和信息化部政府服務(wù)平臺進行相關(guān)信息變更等操作。

九、電信外呼牌照辦理禁止性要求

1.業(yè)務(wù)種類:不符合《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015版)》規(guī)定。

2.注冊資本:不符合最低限額要求。

3.申請主體類型:不是依法設(shè)立的公司。

4.申請主體資質(zhì):不具備與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的人員、場地、設(shè)施。

5.申請主體信譽:無為用戶提供長期服務(wù)的信譽,或公司及其主要投資者和主要經(jīng)營管理人員已被列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營失信名單,或公司一年內(nèi)有提供虛假申請材料的違規(guī)記錄。

6.申請省內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的,注冊地不在本省。

7.外商投資企業(yè)申請業(yè)務(wù)種類不屬于對外資開放范疇。

8.外商投資企業(yè)申請地域范圍不屬于對外資開放范疇。

9.外商投資企業(yè)外方投資者所占股比不符合規(guī)定要求。

10.若外方主要投資者為香港、澳門的,擬按照《關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)政策,申請WTO尚未承諾開放的業(yè)務(wù)或者出資比例突破WTO政策時,未按要求提交《港澳服務(wù)提供者證明書》。

十、電信外呼牌照辦理常見問題?

1.公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍有什么要求嗎?

答:“經(jīng)營范圍”應(yīng)載明“電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣或列舉出本次申請的電信業(yè)務(wù)種類。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》(國發(fā)〔2015〕11號),電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可事項由工商登記前置審批事項改為后置審批,因此申請人應(yīng)在辦理營業(yè)執(zhí)照時登記相關(guān)經(jīng)營范圍,再根據(jù)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第42號)辦理許可手續(xù)。

2.公司是已持證公司,新業(yè)務(wù)申請和變更申請能同時辦理嗎?

答:可以同時申請。

3.許可續(xù)期有哪些要求?

答:經(jīng)營許可證有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機關(guān)提出延續(xù)經(jīng)營許可證的申請;不再繼續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機關(guān)報告,并做好善后工作。未在規(guī)定期限內(nèi)提出延續(xù)經(jīng)營許可證的申請,或者在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)未開通電信業(yè)務(wù)的,有效期屆滿不予延續(xù)。

4.許可證注銷之后,在哪里有公示?

答:企業(yè)進入工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站,在子欄目:相關(guān)司局-信管局-市場管理欄目里查詢。各省、自治區(qū)、直轄市許可證注銷公示請關(guān)注各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局的門戶網(wǎng)站。

5.在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)是否歸屬地化管理?在哪里申請?

答:若是內(nèi)資企業(yè)申請在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù),在省內(nèi)申請,服務(wù)對象可以是全國。若企業(yè)股東中含外資成分,且符合《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》的,需在工業(yè)和信息化部申請該項業(yè)務(wù)許可。

6.申請IDC/ISP/CDN業(yè)務(wù),是否需要先做評測?

答:系統(tǒng)評測不是申請許可的前置條件,目前要求企業(yè)只需在開通業(yè)務(wù)前,完成相關(guān)系統(tǒng)評測即可。

7.網(wǎng)約車平臺申請什么許可?

答:網(wǎng)約車平臺只需做網(wǎng)站備案。若平臺還涉及經(jīng)營其他電信業(yè)務(wù),應(yīng)按照業(yè)務(wù)界定申請相應(yīng)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

8.權(quán)益類、大宗商品交易平臺需申請什么許可證?

答:權(quán)益類、大宗商品交易平臺只需做網(wǎng)站備案。若平臺還涉及經(jīng)營其他電信業(yè)務(wù),應(yīng)按照業(yè)務(wù)界定申請相應(yīng)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

9.申請企業(yè)含有外資成分,什么時候可以視同內(nèi)資情況辦理?

答:根據(jù)《關(guān)于境外直接上市的境內(nèi)企業(yè)申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)適用程序有關(guān)問題的通知》(商資函〔2009〕第71號文),境外直接上市的境內(nèi)企業(yè)及其子公司、境內(nèi)B股上市公司及其子公司申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù),如該企業(yè)外資股份比例低于10%(不含10%),且單一最大股東為中方投資者,適用內(nèi)資審批程序。

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電信外呼牌照怎么辦理條件、材料、流程(2023辦事指南)
編輯:鄭州小美熊財稅 2024-01-26 10:27:37 瀏覽:

一、電信外呼牌照辦理提交方式

采用電子政務(wù)(線上申請)方式,通過“電信業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)”提交申請材料。不過一般情況下增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分為第一類增值電信業(yè)務(wù)許可證和第二類增值電信業(yè)務(wù)許可證)都是通過以下兩種方式辦理,自行辦理或者委托第三方代辦。

1、企業(yè)自行辦理

2、委托專業(yè)第三方代電信外呼牌照辦理(isp/idc/vpn/cdn/icp/edi/sp/呼叫中心許可證/電信外呼牌照)

區(qū)別在于:鑒于申請增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,流程復(fù)雜,材料審批嚴苛,企業(yè)內(nèi)部對電信外呼牌照辦理的國家管理政策及企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)類型不明確的情況下,避免企業(yè)因辦錯證,或者因申請經(jīng)驗匱乏,導(dǎo)致許可證拿證時間延長的話,建議企業(yè)委托專業(yè)服務(wù)機構(gòu)-小美熊,急客戶之所急,從時間、效率、專業(yè)度、可靠性等多種角度,助力企業(yè)快速拿證。

要知道,如果企業(yè)因分不清公司實際開展業(yè)務(wù)與所辦理證書是否匹配的話,一旦辦錯證,不僅會造成企業(yè)依舊處于無證經(jīng)營,無法開展業(yè)務(wù)之外,更是讓企業(yè)擔(dān)著隨時被查,沒收違法所得之外,公司業(yè)務(wù)責(zé)令整頓的風(fēng)險。當(dāng)然了,在確定選擇與小美熊合作之前,相比您已經(jīng)貨比三家,對比過同行業(yè)其他代辦理服務(wù)公司,不過小美熊小編要告訴您的是,很多跟你情況類似的公司最終以小美熊“專業(yè)、高效、可靠”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及口碑的緣故,選擇與小美熊合作。
 

電信外呼牌照辦理辦事指南2023

二、增值電信業(yè)務(wù)許可證具體分類

電信業(yè)務(wù)分為A基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和B增值電信業(yè)務(wù)兩種類型,其中增值電信業(yè)務(wù)分類有:

如:B.增值電信業(yè)務(wù)

B1第一類增值電信業(yè)務(wù)

B11互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)

B12內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)

B13國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)

B14互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

B2第二類增值電信業(yè)務(wù)

B21在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)

B22電信外呼牌照辦理

B23存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)

B24呼叫中心業(yè)務(wù)

B24-1國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)

B24-2離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

B25信息服務(wù)業(yè)務(wù)

B26編碼和規(guī)程轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)

B26-1域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)

開展以上電信業(yè)務(wù)就是需要電信外呼牌照辦理的。
 

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增值電信業(yè)務(wù)許可證具體分類

三、電信外呼牌照辦理法律依據(jù)

《中華人民共和國電信條例》(國務(wù)院令第291號)、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部第42號)、《電信業(yè)務(wù)分類目錄》(2015版)

四、電信外呼牌照辦理條件

申請經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)符合《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第六條規(guī)定的條件。

1、經(jīng)營者為依法設(shè)立獨立法人公司,法定代表人是中國大陸公民;

2、在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的,注冊資本最低限額為1000萬人民幣。

3、需提供至少3名人員近一個月社會保險證明;

4、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

5、經(jīng)營范圍帶有“電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣,各地工商局寫法不一,請咨詢小美熊顧問了解詳細要求。

6、各省市對網(wǎng)站內(nèi)容要求不一樣,請咨詢小美熊顧問了解詳細要求。

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五、電信外呼牌照辦理材料

申請辦理電信外呼牌照辦理的,應(yīng)當(dāng)向省通信管理局提交符合《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第八條規(guī)定的申請材料。

(一)公司法定代表人簽署的經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等。

(二)公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

(三)公司概況包括:公司基本情況,擬從事增值電信業(yè)務(wù)的人員、場地和設(shè)施等情況。

(四)公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

(五)申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展、實施計劃和技術(shù)方案。

(六)為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

(七)信息安全保障措施。

(八)證明公司信譽的有關(guān)材料。

(九)公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

申請經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)依照法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門事先審核同意的,應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)主管部門審核同意的文件。

電信外呼牌照辦理材料

六、電信外呼牌照辦理審批時限

1、官方要求時間:自收到全部申請材料,且初步審核沒問題正式受理之日起60日內(nèi)審查完畢,作出批準或者不予批準的決定,頒發(fā)證書。

2、小美熊服務(wù)代辦時間:給我們基礎(chǔ)材料之后,30-40個工作日內(nèi)拿證。(專業(yè)技術(shù)材料由小美熊負責(zé)撰寫提交)

注:小美熊憑借多年電信外呼牌照辦理經(jīng)驗,在把控電信資質(zhì)申請時間上,經(jīng)驗頗豐,且因為專業(yè)團隊加持,均能根據(jù)企業(yè)具體情況定制方案,一次性收集材料,定制周密方案,為企業(yè)節(jié)省審核時間助力。
 

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七、電信外呼牌照辦理常見的解答

關(guān)于企業(yè)無需申請《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的業(yè)務(wù)形態(tài)

根據(jù)行政許可設(shè)定和實施法定的有關(guān)要求,申請增值電信業(yè)務(wù)許可證的企業(yè)需符合《電信條例》《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等有關(guān)規(guī)定設(shè)立的條件。不屬于依法必需取得許可的業(yè)務(wù)形態(tài),無需向我局提出申請。根據(jù)有關(guān)規(guī)定及工業(yè)和信息化部要求,下列業(yè)務(wù)形態(tài)無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

(一)企業(yè)利用自身網(wǎng)站并以自營方式直接銷售自身或其它企業(yè)的商品或服務(wù),無其它單位或個人以自身名義入駐該網(wǎng)站實施銷售行為的不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù))。

(二)企業(yè)利用自身網(wǎng)站自行發(fā)布與企業(yè)自身相關(guān)的信息,并非為其他單位或個人用戶發(fā)布信息提供平臺服務(wù)的,不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(信息服務(wù)業(yè)務(wù))。

(三)企業(yè)依托微信、支付寶、抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺的小程序、公眾號等形式經(jīng)營業(yè)務(wù),且無其他獨立運營平臺的,不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù))。

(四)企業(yè)依托自身互聯(lián)網(wǎng)平臺整合配置運輸資源,以承運人身份與托運人簽訂協(xié)議,委托實際承運人完成道路運輸經(jīng)營活動,不涉及增值電信業(yè)務(wù),無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(信息服務(wù)業(yè)務(wù))。

(五)以下三種情況不屬于經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù),無需申請經(jīng)營許可。

1.僅向自有客戶提供咨詢等服務(wù),不向第三方客戶提供相關(guān)服務(wù)。如銀行、保險、證券、物流、民航等服務(wù)型企業(yè)使用自己申請的95/96客戶服務(wù)短號碼開展自有業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)。

2.僅提供話務(wù)員等人力外包服務(wù),不組建呼叫中心系統(tǒng)。

3.僅提供代為建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)等技術(shù)服務(wù)。

八、關(guān)于《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》申領(lǐng)后的監(jiān)管的事宜

取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè),在法人、企業(yè)聯(lián)系人等聯(lián)系方式發(fā)生變更后,應(yīng)及時登陸工業(yè)和信息化部政府服務(wù)平臺進行相關(guān)信息變更等操作。

九、電信外呼牌照辦理禁止性要求

1.業(yè)務(wù)種類:不符合《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015版)》規(guī)定。

2.注冊資本:不符合最低限額要求。

3.申請主體類型:不是依法設(shè)立的公司。

4.申請主體資質(zhì):不具備與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的人員、場地、設(shè)施。

5.申請主體信譽:無為用戶提供長期服務(wù)的信譽,或公司及其主要投資者和主要經(jīng)營管理人員已被列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營失信名單,或公司一年內(nèi)有提供虛假申請材料的違規(guī)記錄。

6.申請省內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的,注冊地不在本省。

7.外商投資企業(yè)申請業(yè)務(wù)種類不屬于對外資開放范疇。

8.外商投資企業(yè)申請地域范圍不屬于對外資開放范疇。

9.外商投資企業(yè)外方投資者所占股比不符合規(guī)定要求。

10.若外方主要投資者為香港、澳門的,擬按照《關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)政策,申請WTO尚未承諾開放的業(yè)務(wù)或者出資比例突破WTO政策時,未按要求提交《港澳服務(wù)提供者證明書》。

十、電信外呼牌照辦理常見問題?

1.公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍有什么要求嗎?

答:“經(jīng)營范圍”應(yīng)載明“電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣或列舉出本次申請的電信業(yè)務(wù)種類。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》(國發(fā)〔2015〕11號),電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可事項由工商登記前置審批事項改為后置審批,因此申請人應(yīng)在辦理營業(yè)執(zhí)照時登記相關(guān)經(jīng)營范圍,再根據(jù)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第42號)辦理許可手續(xù)。

2.公司是已持證公司,新業(yè)務(wù)申請和變更申請能同時辦理嗎?

答:可以同時申請。

3.許可續(xù)期有哪些要求?

答:經(jīng)營許可證有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機關(guān)提出延續(xù)經(jīng)營許可證的申請;不再繼續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機關(guān)報告,并做好善后工作。未在規(guī)定期限內(nèi)提出延續(xù)經(jīng)營許可證的申請,或者在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)未開通電信業(yè)務(wù)的,有效期屆滿不予延續(xù)。

4.許可證注銷之后,在哪里有公示?

答:企業(yè)進入工業(yè)和信息化部門戶網(wǎng)站,在子欄目:相關(guān)司局-信管局-市場管理欄目里查詢。各省、自治區(qū)、直轄市許可證注銷公示請關(guān)注各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局的門戶網(wǎng)站。

5.在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)是否歸屬地化管理?在哪里申請?

答:若是內(nèi)資企業(yè)申請在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù),在省內(nèi)申請,服務(wù)對象可以是全國。若企業(yè)股東中含外資成分,且符合《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》的,需在工業(yè)和信息化部申請該項業(yè)務(wù)許可。

6.申請IDC/ISP/CDN業(yè)務(wù),是否需要先做評測?

答:系統(tǒng)評測不是申請許可的前置條件,目前要求企業(yè)只需在開通業(yè)務(wù)前,完成相關(guān)系統(tǒng)評測即可。

7.網(wǎng)約車平臺申請什么許可?

答:網(wǎng)約車平臺只需做網(wǎng)站備案。若平臺還涉及經(jīng)營其他電信業(yè)務(wù),應(yīng)按照業(yè)務(wù)界定申請相應(yīng)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

8.權(quán)益類、大宗商品交易平臺需申請什么許可證?

答:權(quán)益類、大宗商品交易平臺只需做網(wǎng)站備案。若平臺還涉及經(jīng)營其他電信業(yè)務(wù),應(yīng)按照業(yè)務(wù)界定申請相應(yīng)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

9.申請企業(yè)含有外資成分,什么時候可以視同內(nèi)資情況辦理?

答:根據(jù)《關(guān)于境外直接上市的境內(nèi)企業(yè)申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)適用程序有關(guān)問題的通知》(商資函〔2009〕第71號文),境外直接上市的境內(nèi)企業(yè)及其子公司、境內(nèi)B股上市公司及其子公司申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù),如該企業(yè)外資股份比例低于10%(不含10%),且單一最大股東為中方投資者,適用內(nèi)資審批程序。

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最后小美熊小編提醒下大家的是,想要獲得ICP經(jīng)營許可證,北京企業(yè)也不要忘了給網(wǎng)站做icp備案,通常來說,一個不涉及到產(chǎn)品銷售的企業(yè)網(wǎng)站只要擁有ICP備案就可以了,但一旦成為經(jīng)營性網(wǎng)站,北京企業(yè)就不僅要有ICP備案還要申請ICP經(jīng)營許可證,不過北京企業(yè)也不需要擔(dān)心,ICP備案申請并不難,申請時間所需時間也不是很長。

只有企業(yè)申請了運營經(jīng)營性網(wǎng)站資質(zhì),企業(yè)的網(wǎng)站才能夠在網(wǎng)絡(luò)上合法運營發(fā)展,否則企業(yè)的網(wǎng)站就是存在風(fēng)險的,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度如此嚴,企業(yè)網(wǎng)站連資質(zhì)都沒有,不僅消費者不信任企業(yè)網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),企業(yè)網(wǎng)站可能面臨責(zé)令關(guān)閉!

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